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(내용수정) iOS 15.2 업데이트에 따른 ON국민앱 패치관련 안내 및 메시지백업 요청

작성일 2021.12.16 담당부서 정보시스템팀 담당자 이은정 ☎ 02-910-5632 조회수 4120
첨부파일

2021.12.14 일자 iOS 15.2 업데이트와 관련하여 안내드립니다.

iOS 15.2 업데이트 후 ON국민앱 실행 시 로그인이 되지 않는 증상이 있습니다.

☆ iOS 15.2로 업데이트 하신 분들께서는 

* 현재, ON국민앱을 삭제 후 재설치하시면 정상적으로 이용 가능하십니다.(다만, 삭제 후 재설치 시 기 수신한 메시지가 삭제됨)

★ iOS 15.2로 업데이트 하지 않으신 분들께서는

* 업데이트 하시기 전에 [K*Talk 메시지 백업]을 하시기를 요청드립니다.

* ON국민앱 재설치 후 로그인 시 백업하신 메시지로 복구 됩니다.

< 백업방법 안내 >

 * ON국민 모바일앱 하단 (K*Talk) 클릭 => 우측상단 (톱니바퀴)클릭 => [대화백업] 메뉴 클릭

 

   

iOS업데이트에 따른 ON국민앱의 패치를 진행하고 있으며, 앱업데이트에 따른 심사 등의 일정을 고려 할 때 수일 내에 ON국민앱 업데이트가 가능할 예정입니다.

조속히 처리하여 불편이 해소되도록 하겠습니다.

감사합니다.

안내사항

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